昆曲城际列车客流爆满买票难　乘客有望刷卡

2007年12月25日11:33 投它一票 来源：新华网云南频道 [评论] [字号：大 中 小]  2007年12月21日下午4时许，昆明市民刘云华和老伴带着孙女，坐在昆明火车站1楼热闹的城际列车候车厅里等待上车。由于子女都在曲靖工作，他们几乎每个周末都乘坐城际列车往来于昆明与曲靖之间。看着还在不断排队买票涌入候车厅的人潮，刘云华对记者说：“要是买票也像坐公交车一样可以刷卡，城际列车的常客们就不用这么麻烦每次辛苦排队了。”而昆明铁路局相关人士透露，昆曲城际列车刷卡已经在调研中，条件成熟后乘坐城际列车也可像坐公交车一样方便。

　　买票太难 乘客“刷卡”呼声很高



    乘客在享受昆曲城际列车舒适、快捷的同时，也在为车票难买而发愁

    刘云华告诉记者，对于像他这样全家每周都在昆曲之间往返的常客来说，如果能够实现刷卡上车，给他们带来的不仅仅是方便。

    对于昆曲城际列车是否刷卡乘车，昆明铁路局相关负责人表示，目前刷卡乘车的相关工作已经在调研之中。

    城际列车客流爆满

    今年6月1日起，昆明铁路局在昆明至曲靖间开行T902/1次和T904/3次两对城际列车。由于运行速度快、票价便宜、乘坐安全舒适等优势，昆曲城际列车吸引了大量往来于昆曲之间的旅客。按照列车定员372人计算，城际列车每天运送旅客的能力在1500人次左右。但和昆明至曲靖每天近9000人左右的运力需求相比，这个数字显得太小，城际列车开行当月就出现了客流爆满的情况。为缓解客流压力和保障服务质量，昆明铁路局从7月1日起又增开了4对城际列车。8月15日起，昆明铁路局再增开两对城际列车，8对城际列车从早上7点至21点每间隔2个小时从曲靖站和昆明站同时始发一趟，以满足乘客需求。“但到了周末的客流高峰期时，还是会出现乘客买不到坐票的情况。”昆明火车站值班站长介绍。

　　多种措施缓解压力

    “对不起，下午5点的车只有站票了，要不要买呢？”12月21日下午4时48分，售票员对还在不断赶来买票的乘客耐心地解释。“买！”很多乘客毫不犹豫地选择买站票上车。“目前昆曲城际列车售票窗口拥有整个昆明火车站最快的出票系统，减少旅客的排队时间。”昆明火车站值班站长介绍。

    “从最初的2对车到现在的每天8对车，我们采取了很多措施来方便旅客，缓解运输压力。”昆明火车站值班站长介绍，昆明火车站将城际列车的候车室调整到了1楼，将原有的绿色通道进行改造成为城际列车专用的候车室，方便旅客不用上下楼就能抵达最方便上车的1站台。此外，昆明火车站将原有的询问窗口改造成为城际列车专用售票窗口，提前5天内的城际列车车票都可以在这两个离候车室门口最近的窗口买到，旅客从购票到进站总共不会超过10分钟。来不及购票的旅客还可以上车后再补票。错过了车次的乘客，可以选择当天内的其他车次乘车。“未采取这些措施时乘客上车有些慢，现在乘客上车明显快了。”昆明火车站值班负责人告诉记者，目前周一至周四每天乘坐城际列车的旅客有3000至4000人，而周五至周日客流高峰时每天乘坐城际列车的旅客在5000人以上，每周旅客数量近30000人次左右。

    常客希望能够刷卡

    “对于城际列车的乘客来说，目前还是比较方便的，但对经常坐城际列车的常客来说，还是可以通过一些类似刷卡之类的措施来简化乘车手续。”12月23日下午，提着大包小包货物的曲靖市民陈东平告诉记者。他在曲靖做生意，几乎每个星期都会到昆明来进货。虽然大多数时候买票都很方便，但如果遇到客流高峰，提着一堆货物去排队买票显得很不方便。“我们每星期都坐城际列车，如果也能像坐公交车一样刷卡，肯定会更方便。”他认为，曲靖作为云南省第二大城市，每天往来于昆明之间的乘客数量众多，如果实行刷卡乘车，方便到的旅客数量不在少数。

    “昆明和曲靖相隔这么近，一家人分别居住在昆明和曲靖的家庭肯定也不会少。”刘云华告诉记者，对于像他这样全家每周都在昆曲之间往返的常客来说，如果能够实现刷卡上车，给他们带来的不仅仅是方便。“就像乘坐公交车买月票一样，对于那些固定的老顾客是不是可以考虑给予一定优惠，昆明刷卡乘坐公交车也只要9角钱就可以了，通过刷卡应该可以实现这种优惠。”他希望乘坐城际列车能够几个人刷一张卡，实现计次乘车打折的功能。

    虽然在记者采访的30多名旅客中，有很大部分旅客是不经常乘坐城际列车的旅客，但有约六成的乘客认为实现城际列车刷卡将更方便旅客出行。在不赞成刷卡的旅客中，大多对刷卡是否能保障座位表示担忧。“现在排队买票都不一定能保证有座位，如果刷卡了，会不会更难买到坐票？”昆明市民林芳告诉记者，在刷卡也能保证有座位的情况下，她相信那些经常乘车的旅客会更愿意刷卡乘车。

　　铁路部门已在调研

    “早在城际列车开行之初，我们就有过刷卡乘车的考虑。”昆明铁路局相关负责人介绍。

    对于昆曲城际列车是否刷卡乘车，昆明铁路局相关负责人表示，目前刷卡乘车的相关工作已经在调研之中。对于广西城际列车刷卡的工作，他们曾组织人进行过考察学习。由于实行刷卡乘车需要一定的硬件和软件支持，刷卡乘车需要经过充分的准备，昆明铁路局还会根据云南省的实际情况进行调研。等条件成熟后，昆曲城际列车也将可刷卡乘车，旅客可以享受到像乘坐公交车一样的便捷服务。